2017年6月15日，省红十字会党组书记、常务副会长宋悦明带队分别到武汉市江汉区民族街龙王庙社区、江岸区台北路澎湖公寓开展养老服务工作调研。武汉、黄石、襄阳、宜昌市红十字会领导、相关区红十字会、社区项目负责人、企业代表等参加学习调研。
调研组先后参观龙王庙社区炎黄服务中心、澎湖公寓幸福9号养老服务中心，听取企业负责人关于养老服务中心运行模式的介绍，了解企业目前在开展业务过程中遇到的主要困难，探讨红十字会参与养老服务工作的切入点。
调研期间，宋悦明指出，红十字会参与养老服务这一社会公共事业是红十字会关注弱势群体、主动服务民生的具体探索，是红十字会发挥党和政府在人道领域联系群众的桥梁和纽带作用的具体体现。他强调，要制定红十字会参与养老服务工作的规范化标准；要争取政策配套，争取民政、老龄委等相关部门的大力支持；要整合社会资源，进一步探索与企业合作的方式方法。
省红十字会专职副会长张钦，省红十字会事业发展部副部长涂文涛，武汉市红十字会专职副会长陈耘、武汉养老服务产业协会会长李明阳等参加调研。