11月20日上午，鄂州市红十字心泉志愿服务队志愿者前往市中心医院普外科，看望慰问因重疾住院的张大爷。
张大爷1951年出生，早年病退，孤寡数十年，身边无人照顾，生活非常困难，需要社会帮助。鄂州市红十字心泉志愿服务队得知张大爷的情况后，组织此次慰问活动，为张大爷送去蛋白质、藕粉等营养品和一些水果糕点。慰问中，志愿者们与张大爷交流谈心，鼓励他好好治疗，早日康复出院。服务队队长王勇还和张大爷交换了通讯方式，以便后期跟踪服务。老人十分感动，连连说：“感谢政府和党的关怀，感谢红十字会志愿者对我的贴心照顾！”
