7月6日，省红十字会党组书记、常务副会长宋悦明一行到东亭社区红十字服务站调研。在社区书记王学丽的介绍下，调研组成员参观了东亭社区红十字服务站、心理咨询室、健康小屋、消防体验室、居家养老场所等设施和场地。
在座谈会上，调研组听取了东亭社区红十字服务站工作情况汇报。宋悦明对东亭社区长期不间断的开展红十字服务表示赞赏，他强调：红十字服务进社区，落实习近平总书记的指示精神，发挥红十字会的独特优势，是助力社区建设的具体行动。
他指出：打造群众身边的红十字会，必须要找到社区需求的切入点：要从社区“弱有所扶、“共建共治共享”、居家养老、健康教育等四方面需求切入；要选好红十字特色服务项目。以项目为载体开展社区红十字服务活动，项目选择要紧扣人道主题，紧贴群众需求，根据各社区实际情况确定；要抓住四个关键环节：一是宣传动员，二是志愿者队伍建设，三是志愿服务活动的管理，四是人道资源动员；要处理好三个关系：一是要处理好“服务”与“服从”的关系，二是要处理好“结合”与“融合”的关系，三是处理好“志愿服务”与“服务志愿活动”的关系；要立足于着力建设可持续发展的社区红十字组织。
省红十字会二级巡视员邓红，武汉市红十字会常务副会长陈耘等参加调研活动。