继7月27日省红十字会召开党员干部下沉社区工作动员会,会党组书记、常务副会长高勤当天带领下沉社区工作队11名队员到武昌区徐家棚街团结社区报到以来,会机关党员干部百分之百完成“双报到”,实行下沉社区工作队和突击队“AB角”应急备份制度,严格队员报到、登记、日工作汇报等管理制度,工作队和突击队主动开展社区需求调研、制定工作任务清单,自觉服从社区党组织的安排,积极踊跃参加社区党建活动、文明创建迎检、社会主义核心价值观宣传、社区安全隐患排查等各种活动,以实际行动践行初心使命、服务社区百姓、促进社区治理。
下沉党员 郭强
郭强在汪家墩小区宣传精神文明创建
8月26日,我带领工作队到汪家墩小区开展精神文明创建活动。根据社区安排,工作队为居民发放《文明从细节做起 武昌因您而美丽》致市民朋友的一份信;走访居民,邀请填写《2020年全国文明城市复查测评模拟调查问卷》;发放徐家棚街文明办《践行社会主义核心价值观 争做文明市民》宣传卡片。
走访小区时,我发现小区2栋3单元201室装修垃圾未及时清运,便立即通过社区通知业主,业主承诺会及时清运。
郭强(中)在徐家棚街团结社区查看情况
9月2日,我与社区网格员来到桔园、竹园、汪家墩三个小区督导文明创建卫生整治及安全工作。经走访发现,桔园小区在安装下水管道过程中,施工人员打穿了与地下车库之间的楼板层,现已致电武汉市政协调解决;随后我们一同检查了竹园小区外围网吧安全管理防疫情况,督导汪家墩小区装修业主及时清理施工垃圾,并与第二天下沉社区党员干部完成工作交接。
下沉党员 李政权
李政权到社区住户家查看漏水情况
8月19日上午,我在社区办公室了解工作时,走进来一位中年妇女,说要找网格员。原来,这位中年妇女是团结小区的一位住户,房子是小区边户,住七楼,楼上八楼漏水漏到她们家卫生间屋顶,她多次联系八楼住户无果,因此想咨询网格员尽快与楼上沟通,解决问题。
我想,我们党员下沉社区就是为社区分忧,为群众解难,帮助社区开展工作。况且,房间漏水问题我有经验,便决定和网格员一道去她家看看,与楼上的住户交流交流,共同解决漏水问题。
经查看,我们发现卧室卫生间房顶漏水后水渍痕迹明显,公共卫生间屋顶、客厅屋顶均有些许水渍。该妇女表示,家中长期漏水未得到解决,希望我们这次能帮助她一次性解决问题。
为弄清漏水的原委,我们敲开了八楼住户的门,经询问查看,发现八楼住户房顶也漏水,家中屋顶居然全部呈龟裂状,潮气较重,应该是长时间、大面积漏水所致。打听过后才知道,原来是八楼住户是顶楼,之前违建遭强拆后,留下了漏水隐患。
我明白了!经验告诉我,七、八楼上下楼层紧邻,八楼顶层严重漏水,是可以通过墙壁渗透到七楼的,综合七楼的几个不规则的漏水点可以判定,七楼的房顶漏水绝不是因为八楼的防水装修不合格,而是八楼顶拆违破坏了楼顶的防水层,雨水通过八楼的墙壁渗透到七楼所致。
回到七楼,我和社区网格员一起与七楼住户进行了分析和权衡,提出如下处理意见:一是找至少二名水电师傅来实地查看,以进一步确定漏水原因,决不能轻易到八楼动砸。如果漏水确系楼上防水装修不合格所致,我们赞成与八楼签订协议后马上开工;二是如果后期八楼住户不配合工作,我们下沉干部和网络员将进一步出面协调,直到问题最终得到解决为止。
那天之后,大约过了半个月,据网格员反馈,确如我们判断,漏水的真正原因是八楼顶因拆违而导致的漏水渗透。七楼和八楼住户也互相谅解,八楼住户已答应尽快处理楼顶漏水问题。
下沉党员 邓坤娥
邓坤娥(图一左一,图二右一)在社区宣传文明创建内容
7月27日下午,我跟随下沉工作队正式进入团结社区,简短座谈中,我们沟通了相关的下沉工作模式,参观了社区的服务设施,感觉一切都很新鲜。
8月7日,我开始单独进社区工作,跟随社区马主任在菜场、网吧场所开展入户宣传,主要工作内容是文明创建应知应会宣传,包括社会主义核心价值观,志愿服务精神等内容。在这个过程中,我逐渐学会如何用更接地气的方式方法拉近与群众的距离。这些群众不是别人,换个角度,也是你,是我,是街坊邻居,是卖菜大妈,是街头小贩,是网吧老板,是活跃于社会生活里各行各业的人。如何让这些忙碌的人停下脚步来听你讲社会主义核心价值观这样看起来不太接地气的内容,不仅要十足的底气,更需要群众工作方法。
这次进社区是一次宝贵的学习机会,它让我更能懂得换位思考,更好地掌握了跟群众打交道的方法。三人行,必有我师焉,相信只要更踏实学习,更加深入融入,就一定能锻造好群众工作能力,更好地为服务群众而工作。
下沉党员 张华兵
张华兵(右一)到桔园小区劝说业主撤除窗口广告
9月1日,我们在社区工作中了解到,前一天市里有领导到桔园小区检查,认为小区中有些住户窗户上贴着的广告太乱,影响市容,要求社区做做这些住户的工作,将这些广告撤除。负责桔园小区的网格员朱传武说,这是几位生意人通过租下桔园小区的几处住房,做旅馆生意。为招揽生意,他们在旅馆窗户上贴了一些广告。因疫情影响,这些旅馆生意惨淡,而且房屋房东并不愿减免房租,今年这些开旅馆的生意人日子不太好过。网格员正愁时,我们几名队员便试着去到每家旅馆做工作,旅馆老板听闻后表示,愿意为了武汉的文明城市创建工作,配合将广告撤除。为这些老板点赞!