2021至2025年，随州市红十字会锚定民生关切，深耕大病儿童救助领域，依托中央专项彩票公益金大病儿童救助项目精准发力，累计为67名白血病、先天性心脏病患儿发放救助资金231.5万元，以务实举措践行“人道、博爱、奉献”初心使命，为患病儿童撑起坚实的生命守护屏障。
作为党和政府在人道领域的重要助手与联系群众的桥梁纽带，市红十字会始终坚守为民初心，聚焦群众急难愁盼，全力推动中央专项彩票公益金大病儿童救助项目落地见效，搭建线下递件、微信小程序“红救助”线上申报双渠道，打破服务时空限制，简化救助流程，为困难家庭开辟便捷高效的救助通道，切实减轻家庭经济压力，助力患儿抢抓黄金治疗期，为困境家庭重燃生活信心。
政策落地关键在落实，惠及群众核心在知晓。市红十字会将大病儿童救助项目纳入红十字“三救”“三献”核心工作，纳入年度重点任务清单，健全市、县、乡三级联动工作机制，明确各级专人专职负责，常态化开展业务培训，统一政策口径、规范申报流程，夯实救助工作基础。同时，多维拓宽宣传路径，通过官网、微信公众号等线上平台常态化推送政策详情、公开咨询方式，依托基层服务阵地设置宣传专栏、摆放宣传资料，联动医院、学校等重点场景精准推送救助信息，借助各类工作会议部署、一线调研走访现场解读政策，实现宣传全覆盖、无死角。从医院及时对接先心病贫困新生儿，快速推进申报流程助力顺利手术，到调研中发现患病贫困学生，现场指导完善材料确保救助金及时到位，一件件民生实事，既彰显了政策宣传的实效，更传递了红十字会的民生温度，赢得群众广泛赞誉。
便民服务显初心，精准施策提效能。市红十字会坚持以群众需求为导向，持续优化救助服务举措，让救助更有温度、更有效率。主动靠前对接困难家庭，通过微信推送申报材料对照表，提供线上资料预审服务，逐项核对完善，减少群众来回跑腿；安排专人实时跟踪申报审核进度，及时提醒补充相关材料，同步普及正规救助渠道与防诈骗知识，守护群众权益；救助资金拨付后，常态化开展回访走访，详细了解患儿康复情况、救助资金使用情况，同步宣传后续公益救助政策，让关怀贯穿救助全过程。
下一步，市红十字会将持续深化大病儿童救助工作，进一步优化服务流程、扩大政策宣传覆盖面、提升救助精准度，持续衔接好政策红利与群众需求，让公益暖流直达更多困境家庭，用心用情守护儿童健康成长，以实际行动书写人道救助新篇章。