疫情防控应急期间，市红十字会一是切实提高政治站位，彰显红十字责任担当。认真贯彻落实习近平总书记重要指示和讲话精神、党中央决策部署、省委工作要求、市委工作安排和市疫情防控指挥部各项指令，带领全系统干部职工、志愿者积极投身抗疫一线，全力做好社会捐赠款物接收工作。全系统共接受社会捐赠款物2.75亿元，下拨款物99.8%。市红十字会本级接受捐赠款物1.29亿元，其中：捐款5059.52万元，捐物740.48万件（只、台、箱、套）价值7868.49万元，下拨款物99.9%，为打赢全市疫情防控阻击战做出了积极贡献。二是严格规范管理，全力做好捐赠款物收发。面对建会历史上捐赠数量金额最大、物资种类最多、发放任务最重的一次募捐活动，克服了人手缺乏，仓储、物流能力不足等困难，党员干部职工持续团结奋战近70天，围绕“接收、检测、上报、分配、审批、下拨、公示、追踪”8个重要环节和程序，全力做好款物收发，加强款物至最终使用单位的追踪监督，做实做细过程管理。市、县红十字会接受社会捐赠情况对外公开公示472期，其中市红十字会本级公开公示73期。做到了物资分配零滞留，信息统计零失误，捐赠公示零舆情。三是扎实落实监管责任，加强对县级红十字会工作指导,及时将省、市防指、总会、省会有关要求传达落实，对捐赠管理工作及时指导，对部分县市区账户资金管理不规范、公示公开不及时等问题及时提醒纠正，对规范使用红十字标志问题、捐赠款物末端追踪问题及时进行工作提示，对部分县市区开设捐赠专户、募捐资质登记、网上备案等困难及时协调解决，同时加强对社会捐赠款物发放、接收及去向的追踪和社会公开等工作的督导，顺利接受了省、市审计部门疫情防控社会捐赠款物专项审计，做到了社会监督零投诉。
常态化疫情防控期间：一是组织动员各级红会和基层组织工作人员、会员、志愿者1400余名深入社区参与联防联控工作。开展疫情防控、防疫消杀、应急救护、心理援助、健康宣传430余场（次），开展应急救护培训37场（次），惠及群众1.2万人，提升公众自我防护能力。二是积极关注疫情防控中易受损群体，筹集款物112万元开展了受疫情影响困难家庭人道救助和困难学生助学活动，救助困难群众1238户，资助学生141人，积极助力疫后民生重振。三是助力打好疫后重振经济发展战，积极引导社会资源投向扶贫领域，巩固对口帮扶村扶贫工作成效，助力脱贫攻坚。积极做好对口联系4家企业的帮扶协调服务，深化“双千”服务，当好“店小二”，为全市经济秩序恢复作贡献，市红十字会获评“双千之星单位”。四是协助党委政府开展防汛救灾，组织开展汛期核灾、报灾、救灾工作，向受灾群众发放价值30.8万元红十字赈济家庭包 1000 个。五是严格落实党员干部下沉社区“双报到”制度，12名机关干部职工全部到党建共建社区、居住地社区报到，配合开展防汛值守、文明创建、志愿服务等工作，机关支部组织开展社区志愿活动3次，干部职工下沉社区开展志愿服务51人次。