百年红桥横跨淦河，见证人道精神传承；博爱家园扎根基层，践行为民服务初心。2024年以来，咸安区红十字会锚定“打造基层红十字组织样板”目标，以红桥片区为核心，融合红桥历史底蕴与红十字“人道、博爱、奉献”精神，通过“精神铸魂、阵地筑基、志愿赋能、活动连心、实干见效”五大路径，构建集示范展示、实践服务、精神传承于一体的“博爱家园”体系，其创新实践获河南省人大调研组“真正让红十字精神走进老百姓心坎”的高度评价。
一、以红铸魂：激活历史基因，构建精神传承体系
红桥既是百年文物建筑，更是红十字精神传承纽带。从 1921年中国红十字汉口分会第二救护队依托铁路转运危重病人，到保路运动、北伐战争中百姓支援伤员，再到新时代张云等人跳水救人，红桥始终是精神的见证者与践行者。咸安区红十字会深挖资源，打造立体化传播矩阵。
（一）创新传承载体。打造“红桥历史文化长廊”，录制亲历者后代“口述历史”；常态化举办“红十字与红桥”主题分享会；在红桥文化路段融入红十字元素，实现“行走即学习”；在博爱学校十二小建文化墙，构建“家校社”联动传播圈。
（二）构建浸润机制。将红十字文化与社区环境、学校教育、家庭实践结合，形成全方位培育体系。中国红十字会调研组肯定其“为红十字知识传播提供鲜活载体”。
二、以阵筑基：整合服务资源，织密民生保障网络
秉持“群众需求在哪，阵地就建在哪”理念，以红桥为核心打造多层级服务矩阵，构建“15 分钟人道服务圈”。
（一）打造核心枢纽，红十字综合服务站功能完备。红十字综合服务站集成四大功能——应急救护实训（配备AED、救生设备，开展“碎片化”培训）、基础健康服务（免费测血压血糖）、“三献”宣传（设知识角，每周安排献血车）、防溺水防护（联合学校开展“急救小超人”培训，构建“10 分钟防溺水生命圈”）。
（二）延伸服务触角，博爱驿站成为暖心港湾。设“身心关怀服务角”“红十字雨暖小栈”“博爱物资角”（免费开放至21:30），搭建“微心愿墙+众筹箱”平台，精准对接群众需求。
（三）创新移动载体，拓展服务覆盖范围。增设带红十字标志的遮阳伞（兼具宣传功能）、“博爱信箱”，收集需求与建议，闭环解决问题并转化宣传素材，有效提升了红十字服务的可达性和满意度。
三、以志赋能：健全激励机制，激发全民参与活力
通过“榜样引领、机制激励、场景搭建”，推动志愿服务全民化。
（一）发挥头雁效应，用身边榜样带动群众参与。在救人英雄张云超市设“博爱志愿服务岗”，展示其事迹，设置捐赠二维码；张云夫妇定期开展防溺水安全教育，形成“一人带一群、一群暖一片”效应。
（二）建强专业队伍，提升志愿服务质量水平。组建“老兵红盾志愿服务队”，退役军人与社区志愿者每月开展护桥护河、设施维护等行动，实现“红色传承+生态保护”双赢。
（三）搭建参与平台，拓宽全民公益渠道。发动理发店为特殊群体免费理发，在红十字会节点慰问志愿者；暑期设公益摊位发放降暑饮品；定期举办“博爱夜市”，融合急救培训、“三献”宣传等，让公益“接地气、聚人气”。
四、以活动为媒：聚焦群众需求，打造精准服务品牌
围绕“一老一小”与日常需求，以“四季有主题、月月有活动”开展特色服务。
（一）品牌活动提质增效。“5·8 博爱周”开展急救培训、健康义诊、困难慰问“三大行动”；“一单元一名救护员”计划实现红桥两岸社区全覆盖，2025年成功救助低血糖老人、挽救跳水学生。
（二）重点关怀精准暖心。针对儿童，开设“快乐星期六”托管班、暑期助学班、“小小救护员”体验区；针对老人，开展重阳体检和理发、春节“博爱送万家”、“博爱食堂”、“邻里百家宴”等服务，推行“一日三问”关爱机制。
（三）四季活动常态惠民。春季“急救知识风筝节”、夏季防溺水竞赛、秋季知识问答、冬季“冬日暖阳”行动，结合端午等传统节日开展慰问，让群众“时时感关怀、处处体温暖”。
五、以干见效：强化基础保障，彰显人道服务效能
通过夯实组织、提升能力、创新筹资等方式，打造可复制的“咸安经验”。
（一）组织建设全面加强。建成343个基层组织、153支服务队、8016名志愿者，实现“五统一”管理，构建“区—街道—社区—片区”四级体系。
（二）业务能力持续领先。连续三年获全市业务综合一等奖，连续两年获全省应急救护培训一等奖，器官捐献获全省二等奖；培训覆盖19万余人次，持证救护员数量居全市首位、全省前列。
（三）资金募集成果显著。“湖北省第三届数字公益节”线上筹资56万元（全市第一、全省第九），三年累计募集款物超 1100万元，2024年达762万元创历史新高；救助白血病患儿40余名，发放款物270余万元，组织献血6600余人次。
（四）服务品牌广受认可。青龙山博爱主题广场入选全省创新案例，三年发布报道960 篇；系列活动获居民好评，“咸安经验”获广泛肯定。