编者按：12月22日，中国红十字会抗击新冠肺炎疫情表彰大会（视频）在京召开，认真贯彻落实习近平总书记在全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上的重要讲话精神，隆重表彰全国红十字系统为抗击疫情作出突出贡献的先进集体、先进个人和优秀志愿者。我省15个单位、13名个人、26名志愿者受到表彰。为充分发挥先锋模范作用，弘扬伟大抗疫精神，博爱荆楚微信公众号持续刊登我省受到表彰的先进个人、先进集体和优秀志愿者的感人事迹，希望全省红十字同仁以他们为榜样，不忘初心，牢记使命，不断推动湖北红十字事业持续健康发展。
武汉市红十字会业务部：
千难万险何所惧 大战大考炼真金
2020年，一场突如其来的新冠肺炎疫情肆虐武汉，给人民群众生命安全和身体健康带来严重威胁。武汉市红十字会作为武汉市接受疫情防控物资社会捐赠的唯一主体，面临着巨大工作考验。武汉市红十字会业务部是市红十字会的核心业务部门，承担起了市红十字会最主要、最重要的疫情防控工作。他们敢于担责、积极作为、牢记使命，恪尽职守，三名工作人员带领近五百位志愿者连续奋战129天无休，累计接收社会捐赠资金17.3亿余元，接收疫情防控物资7千万余件，圆满的完成了市红十字会下达的各项工作任务，为武汉打赢疫情防控战提供了强有力的保障，大力弘扬了“人道、博爱、奉献”的红十字精神。
有一种力量，叫临危受命、迅速响应
疫情发生后，为解决工作人员人手严重不足，业务部紧急动员组织了数百名红十字志愿者，建立起一套行之有效的应急工作管理体系，迅速展开捐赠电话接听、捐赠物资核查、捐献手续办理等相关业务工作。1月23日下午即向社会公开6部捐赠咨询电话，后又迅速增容至16部。热线电话开通后，市红十字会业务部工作人员带领志愿者要接听来自全世界各地的咨询电话，平均每天接听5000人次以上，二十四小时不间断地处理各类捐赠咨询，引导捐赠人捐赠最急需物资，协助捐赠人办理捐赠手续……此项工作异常繁琐且工作量巨大，工作人员常常因为超负荷工作而累到眼睛充血，声音嘶哑。
有一种力量，叫一丝不苟、竭尽所能
市红十字会业务部担负有市红会对社会捐赠物资的核查重任。然而在疫情突发这一特殊时期，不少爱心企业（人士）或匆匆留下爱心，或者委托他人、物流公司送来爱心，未能提供捐赠函、捐赠物资清单、捐赠物资公允价值证明等材料，也未留下联系方式，这给捐赠信息的核实工作造成了极大障碍。为了尽可能提升捐赠物资信息的齐整性和准确性，市红十字会业务部竭尽所能，不厌其烦，积极采用一切有效的途径搜集整理缺失的信息，其中通过现场实物清点落实有效信息2万余条；通过快递物流单号落实有效信息1.8万余条；通过电话询问落实有效信息5000多条；通过电子邮件落实有效信息3000多条……每一条准确无误的捐赠信息，每一份清晰详实的数据表，背后都凝聚着他们的汗水辛劳。除此之外，业务部还组建了由30多名专业人士工作人员组成的工作专班对捐赠物资进行台账整理，他们以严谨专业、一丝不苟的工作态度连续奋战，全面理清了海量的捐赠款物台账数据，确保了社会捐赠物资统计管理工作的高效性与准确性，为捐赠信息向社会公示工作提供了准确依据，保质保量地完成了市红十字会下达的捐赠物资数据核查统计工作。
有一种力量，叫精准引导，公开透明
疫情防控期间，为积极引导捐赠工作精准、有序开展，市红十字会业务部及时收集、汇总捐赠者共同关心、关注的问题，如急需物资的种类、标准、捐赠的流程、交通运输问题、车辆和人员进出武汉问题、是否可以向医院定向捐赠问题等，并由市红十字会将相关问题的解决方案以公告方式向全社会发布，确保了下一阶段捐赠工作的高效运行。为坚持公开、公正、透明原则，积极回应社会关切，及时公示捐赠款物收支情况，主动接受社会各界监督，市红十字会业务部还建立起了由长江日报客户端、湖北日报客户端、武汉新闻广播头条号等19家社会媒体和自媒体构建的媒体矩阵，每日定时向社会公示武汉市红十字会捐赠款物的接收和发放信息，截止目前，共公示捐赠款接收信息82期，公示捐赠款使用信息42期，公示捐赠物资接收信息68期，公示捐赠物资使用信息63期，达到了市红十字会领导下达的“笔笔无差漏，件件有公示”的工作要求。
有一种力量，叫满腔热忱，不负爱心
根据相关规定，捐赠物资送达后，市红会要向捐赠人开具公益救济性捐赠专用票据，然而特殊时期，大量的捐赠物资都存在价格凭据缺失情况，为解决这一难题，确保捐赠人的合法利益，市红十字会业务部联合其他专业人员专门成立了价格评估小组，规范了透明评估定价流程，对凭据缺失的海量物资进行了逐一核价。与此同时，为进一步做好捐赠人的后续服务与情感激励工作，市红十字会业务部根据捐赠人的实际需要，及时向捐赠人反馈捐赠物资接收、发放信息，并开具及免费邮寄捐赠发票，荣誉证书和纪念封等相关捐赠凭证。
凛冬散尽、星河长明。疫情防控工作并未完全结束，市红十字会业务部的工作者们继续奋战在市红会疫情防控工作的最前线，承担起筹措人道救助资金、帮扶新冠肺炎患者、组织拍摄科普宣教视频等主体业务工作，他们正以坚韧不拔、愈战愈勇的毅力，为武汉夺取新冠肺炎疫情防控全面胜利继续贡献着光和热！
林平：
连续奋战60余日 助力疫情防控物资保障
林平是省红十字会筹资项目部三级主任科员。新冠肺炎疫情期间，林平坚持“人民至上、生命至上”，践行弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，舍小家顾大家，敢于担当，冲锋在前。闻令而动，逆行而上。2020年春节前夕，新冠肺炎疫情突然暴发，林平在接到单位防控疫情通知那一刻，就毅然决定退掉了回福建老家的车票，向家人交代好尚在哺乳期的幼儿，便迅速投入到了这场没有硝烟的战役，用实际行动践行了红十字人的初心和使命，在平凡的岗位、特殊的战场上做出了不平凡的成绩。
分毫不差，认真严谨
疫情发生后，全世界的爱心善款通过省红十字会等渠道向鄂涌流。作为抗疫捐款账目的“操盘手”，林平始终把牢“最细致的一环”，每日忙于捐款账目核对、汇总、公示。为避免忙中出错，她发挥女性心细特点，特意准备了一把尺子，对每一份报表每行每列反复校对。在疫情最严重的时候，一天内收集、统计、分析的数据超过6000条，涉及捐款数额超过千万，办结的账单数据，堆满了20个纸箱，从未出过一次错。
坚守岗位，践行初心
抗“疫”以来，林平总是废寝忘食、默默奉献，每天工作超过14个小时，每天清算完最后一批款项，往往已是凌晨半夜。此时，林平才从“战士”蜕回为“母亲”，匆忙骑上电动车，赶回家照料幼儿。高压的工作、紧张的状态，让她原本就单薄的身体再度消瘦了近20斤，让同事和家人看在眼里、疼在心里。而她却从未向组织提过任何要求，始终乐观开朗，无怨无悔，用“舍小家顾大家”的忘我担当、“知其难而为之”的无畏气概，诠释了“人道、博爱、奉献”的红十字精神。
陶涛：
迎难而上换角色 一样奉献战“疫”情
陶涛是省统计局二级主任科员。2020年2月1日，在疫情肆虐、武汉封城、人人自危之时，陶涛积极响应组织号召，以志愿者身份赴湖北省红十字会帮助开展捐赠数据的统计工作。
初到红十字会，陶涛迅速进入角色，积极配合红十字会工作人员，每天收集梳理捐赠数据5000余条，并汇总整理市州红十字会上报的各类报表。经两天两夜不懈努力，省红十字会捐赠款物数据得到全面梳理，做到源头数据准确、统计与财务数据同步更新，数据统计准确性得到切实提高。
在随后的60天里，陶涛以顽强的意志在疫情“险”、工作“累”的多重重压下，协助省红十字会完善统计报表制度，优化数据交换流程，设计统计报表表式，开展数据报送工作。疫情期间未曾离岗一步，未曾漏统一笔，累计汇总捐款数十亿元，确保“按时、保质、保量”地完成中国红十字会总会和省防疫指挥部的数据上报任务，为省红十字会抗“疫”工作贡献了统计力量。